Ludzie
Magdalena Socha, Finance & Accounting Process Consultant
w METRO od 05.2012 - zajmuje się procesami Accounts Receivable
Magda, jak wygląda praca w METRO z Twojej perspektywy?
Co jest najfajniejsze w METRO SERVICES PL? Praca z ludźmi, zgrany zespół oraz to, że MSERV zatrudnia tak wielu obcokrajowców.
Moja historia z METRO SERVICES rozpoczęła się od obowiązków związanych z ewidencją sprzedaży. Wkrótce potem wyjechałam na 3 tygodnie na migrację polskich procesów do Warszawy. Następnie spędziłam w Warszawie kolejne 2 miesiące, podczas których pełniłam funkcję tłumacza dla naszych kolegów z MSERV Pune. Było to bardzo ciekawe doświadczenie, bo miałam okazję spojrzeć na migrację procesów z perspektywy nauczyciela.
Później zostałam zaangażowana w projekt związany ze standaryzacją procesów pomiędzy różnymi, obsługiwanymi w naszym Centrum spółkami.
Po roku pracy miałam okazję wyjechać na dwa miesiące do Amsterdamu, aby wziąć udział w migracji holenderskich procesów związanych z obsługą należności. Projekt okazał się niemałym wyzwaniem – była to duża migracja i "w praniu" okazywało się, że aktywności do zmigrowania jest więcej niż planowano na początku. Czułam się nieco "rzucona na głęboką wodę", ale poradziłam sobie.Ten wyjazd dodał mi pewności siebie i nauczył działać pod presją czasu. Po powrocie z Holandii do moich zadań należało przekazanie wiedzy kolegom i dokonanie standaryzacji procesów.
A jaka jest Twoja obecna rola w MSERV?
Od marca 2014 jestem zaangażowana w projekt wdrażania nowego narzędzia, usprawniającego i standaryzującego obsługę procesu bankowego w ramach Grupy. Byłam odpowiedzialna za koordynację pilotażowego projektu wdrożenia narzędzia. To spore wyzwanie, bo czuwałam nad całością organizacji – planami, terminami, stopniem realizacji oraz kolejnymi etapami projektu. Obecnie pracujemy nad tworzeniem reguł księgowania w nowych krajach. Czuję, że moi współpracownicy i przełożeni mają do mnie duże zaufanie – otrzymałam do realizacji samodzielny projekt, który prowadzę z dużą dozą niezależności. Co mi to daje? Możliwość nauki i rozwoju, pracy w języku angielskim z międzynarodowym Teamem oraz mnóstwo satysfakcji.
Dzięki!